Como os dados são usados.

O site de compra e o aplicativo desktop têm funções diferentes. Esta página explica os dados usados em cada um.

No aplicativo

As medições e os relatórios são armazenados no computador onde o recorder está instalado. Os testes fazem conexões com os destinos configurados para medir respostas, falhas e tempos. Não gravam a tela nem o conteúdo de conversas.

Os arquivos exportados podem incluir endereços de rede e detalhes do sistema. Revise o conteúdo antes de compartilhar um relatório com terceiros.

O histórico de configuração guarda no PC os servidores DNS IPv4 e IPv6 por interface, estado e métricas das interfaces e rotas locais para os IPs dos testes do app. Esse histórico não coleta nomes ou identificadores permanentes de adaptadores, endereços MAC nem o conteúdo do tráfego. Na cópia para compartilhamento, todos os endereços e índices de interface desse histórico são substituídos por números consistentes, mantendo os horários e as mudanças.

Diferente do histórico de configuração, as amostras de tráfego guardam no PC, para cada adaptador, o nome que o Windows mostra, se ele é físico ou virtual, as taxas e quantos pacotes tiveram erro ou foram descartados. Identificadores do adaptador, como endereço MAC ou GUID, não são gravados. Na cópia para compartilhamento, cada adaptador mantém só esses campos.

Com a opção “Sugerir o app em primeiro plano”, desligada por padrão, o atalho guarda com o incidente só o nome do arquivo do programa em primeiro plano, como jogo.exe. A pasta do programa não é guardada, e o título da janela, a linha de comando e as conexões dele não são lidos. O nome sugerido aparece no relatório e na cópia para compartilhamento, e você corrige ou apaga nos detalhes do incidente.

Uma vez por dia o aplicativo consulta o catálogo de atualizações neste site. Essa consulta é contada no servidor apenas como um total diário, para saber quantas cópias estão em uso. Nenhuma medição sua sai do computador por causa disso.

Na extensão do navegador

A extensão para Chrome, Edge e Firefox só funciona nas páginas da Twitch (twitch.tv) e nos servidores de vídeo dela (ttvnw.net e jtvnw.net). Ela lê o buffer, a posição, o estado e os contadores de frames do player de vídeo, e registra início, duração, host, tipo, status e erros das requisições de mídia. Endereços completos e seus parâmetros não são registrados.

Esses dados vão somente para o aplicativo Something Just Lagged no mesmo computador, pelo endereço 127.0.0.1. A extensão não envia nada a este site nem a terceiros, não lê outros sites, não exibe publicidade e não vende dados.

O código de conexão copiado do dashboard fica no armazenamento interno da extensão, fora do alcance das páginas da Twitch. Desconectar apaga o código e a fila de eventos. Enquanto o aplicativo não responde, a extensão guarda só os últimos 12 segundos de eventos e descarta o resto.

No site

Ao escolher um idioma, o site salva essa preferência em um cookie por um ano. A opção Automático remove a preferência e usa os idiomas do navegador.

A demonstração usa dados ilustrativos e não mede sua conexão. Não adicionamos ferramentas de publicidade ou rastreamento de marketing. A hospedagem pode processar dados técnicos necessários para servir e proteger o site, como endereço IP e registros de acesso.

A audiência é medida com o Cloudflare Web Analytics, que não usa cookies nem perfis de publicidade. Também guardamos totais diários de eventos próprios: inícios de compra, downloads do instalador e verificações de atualização. São contagens agregadas — quantas vezes, nunca quem.

Na compra

O Stripe coleta e processa os dados necessários ao pagamento em sua própria página. O site armazena identificadores da transação, valor, moeda, data e situação da compra para liberar o download e tratar estornos. Os dados do cartão não são recebidos pelo aplicativo.

Para limitar tentativas excessivas de pagamento, usamos temporariamente um identificador derivado do IP. O endereço bruto não é armazenado nessa tabela, e os registros expiram após dez minutos.

Licença e computadores

O código de licença é emitido para a compra e permite ativar até dois computadores. Para recuperar o código ou gerenciar vagas, você pode informar o e-mail usado na compra. A resposta não confirma se há uma compra associada ao endereço.

O início do teste gratuito envia o mesmo hash de identificação do computador usado na ativação da licença. Ele serve para conceder o teste uma única vez por máquina.

Para limitar quantos testes gratuitos uma mesma conexão inicia, guardamos por até 14 dias um identificador derivado do IP, do mesmo tipo usado no limite de pagamento. O endereço bruto não é armazenado, e o registro expira sozinho ao fim desse prazo.

Quando o acesso é confirmado, o site cria uma sessão temporária protegida por cookie para mostrar e liberar vagas. A liberação não desativa à distância uma cópia que já está offline; ela apenas deixa de reservar uma vaga para novas ativações.

Seu link de download

O link da compra permite consultar o pagamento e acessar o download correspondente. Guarde-o com cuidado e evite publicá-lo. Se perder o código de licença, use a recuperação por e-mail em vez de compartilhar esse link. O pagamento é verificado no servidor antes da liberação.

Contato

Para pedidos sobre seus dados, escreva para hello@miguelmachado.dev.

Para questões sobre o processamento financeiro, consulte também a política de privacidade do Stripe.

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